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Apprendre l’espagnol à l’hôtel : phrases essentielles pour les touristes en Espagne

  • 25 févr.
  • 2 min de lecture

Voyager en Espagne est une expérience magnifique. Pour profiter pleinement de votre séjour, il est essentiel de savoir communiquer à l’hôtel. Dans cet article, vous apprendrez les phrases indispensables en espagnol pour gérer toutes les situations à la réception.



1. Faire le check-in en espagnol


À votre arrivée, voici les phrases les plus utiles :


  • Tengo una reserva a nombre de…

  • Quisiera hacer el check-in.

  • ¿Podría ver mi habitación?

  • ¿A qué hora es el desayuno?


Astuce :“Tengo una reserva” signifie “J’ai une réservation”.




2. Demander des informations à la réception


Pour le petit-déjeuner, le wifi ou les services :


  • ¿Está incluido el desayuno?

  • ¿Cuál es la contraseña del wifi?

  • ¿Hay servicio de habitaciones?

  • ¿Dónde está el ascensor?





3. Signaler un problème dans la chambre


Situation très importante en voyage.


  • El aire acondicionado no funciona.

  • No hay agua caliente.

  • La habitación está sucia.

  • Necesito más toallas.


Conseil :Commencez toujours par “Disculpe” pour rester poli.




4. Faire le check-out et payer


Au moment du départ :


  • Quisiera hacer el check-out.

  • ¿Puede prepararme la factura?

  • ¿Puedo pagar con tarjeta?

  • Muchas gracias por todo.





Mini dialogue pratique


Recepcionista : Buenas tardes, ¿en qué puedo ayudarle?

Cliente : Tengo una reserva a nombre de Dupont.

Recepcionista : Perfecto, aquí tiene su llave.

Cliente : Muchas gracias.




Vocabulaire rapide


  • la habitación → la chambre

  • la llave → la clé

  • la reserva → la réservation

  • el desayuno → le petit-déjeuner

  • la factura → la facture

  • la recepción → la réception

  • la tarjeta → la carte bancaire

  • el ascensor → l’ascenseur

  • las toallas → les serviettes

  • la clave → le mot de passe


Conseils pour interagir avec confiance


  • Souriez et commencez par “Buenos días” ou “Buenas tardes”.

  • Parlez lentement et articulez clairement.

  • N’ayez pas peur de demander : “¿Puede repetir, por favor?”

  • Utilisez des gestes si nécessaire.

  • Remerciez toujours avec “Muchas gracias”.


Avec ces phrases essentielles, vous pourrez communiquer à l’hôtel en Espagne avec confiance et simplicité.

 
 
 

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